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广州农村商业银行信用卡资料扫描录入外包服务项目供应商征集公告
[供应商征集公告]
2025-04-07

广州农村商业银行计划进行信用卡资料扫描录入外包服务项目现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。

一、项目名称        

信用卡资料扫描录入外包服务项目

二、项目背景

我行信用卡资料扫描录入外包服务上期合同即将到期,为保持服务稳定性,拟开展新一期采购。

三、采购内容(以采购文件描述为准)

(一)采购内容

本项目采购内容为信用卡资料扫描录入外包服务,包括对信用卡纸质申请表的整理、扫描、录入、归档及信用卡不良资产核销资料的扫描工作。

(二)服务要求

1.服务外包模式

供应商为行方提供信用卡资料扫描录入服务外包,承担外包人员的管理职责。管理职责包括:供应商须对其派往行方的外包人员承担风险责任,承担因外包人员的不规范操作、不道德行为以及由此造成的经济损失。外包人员采用驻场方式的,行方提供服务场地、办公设备及用品。

2.服务内容

本项目采购内容如下:

序号服务内容
1信用卡资料扫描服务(驻场服务)
2信用卡资料录入服务(远程录入服务)

行方提供驻场服务的场地、设备和网络专线,供应商提供作业系统、人力资源。

(三)预估服务量

序号业务内容业务量(万份)
1信用卡资料扫描服务3.35
2信用卡资料录入服务0.76

三、意向供应商资格条件

(一)供应商资质要求

1.在中华人民共和国境内依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力。

2.自2022年1月1日后(以合同生效时间为准),供应商具备至少1个与国内银行直接签署的扫描录入外包服务案例。

3.供应商具备ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO9001质量管理体系认证。

4.供应商具有2个及以上实时互为连通、互为备份的异地远程服务基地,基地需位于不同城市。

5.供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间(该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准,如在上述网站查询结果均显示无相关记录,视为无上述不良信用记录)。

(注:1.“信用中国”网站查询路径:信用中国官网(https://www.creditchina.gov.cn/)->信用服务->重点领域严重失信主体名单查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体,该网站需查询上述3个截图;2.“中国政府采购网”网站查询路径:中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/)->政府采购严重违法失信行为记录名单,该网站需查询上述1个截图)

6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目。

(二)供应商意愿要求

1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理的相关规定;

2.同意使用我行提供的合同文本,并积极配合我行法审意见签订合同;

3.同意与我行签订项目实施管理相关协议,包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书;

4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核评价;

5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行核查、监督、检查,并配合提供相关资料;

6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规;

7.承诺近三年在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为;

8.承诺在本项目采购过程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,我行有权取消我公司投标或中标资格。情形包括但不限于:

(1)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;

(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;

(3)其他重大风险事项,影响正常采购合作。

9.承诺不存在知识产权纠纷,且提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况(包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等),我行使用公司提供的产品或服务而提起的侵权指控,公司将依法承担全部责任。

四、意向供应商报名需提供资料

(一)供应商报名意向书,内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱(具体格式自拟,其他资料处上传);

(二)提供有效的营业执照复印件。投标供应商如为分公司,必须提供总公司对分公司的授权函,具体格式自拟。

(三)自2022年1月1日后(以合同生效时间为准),供应商具备至少1个与国内银行直接签署的扫描录入外包服务案例证明材料,证明材料包括项目合同材料及其他佐证材料,其中合同材料包括但不限于合同首页(含项目名称)、合同关键页(能够明确体现服务内容)、合同签署页(含甲乙双方名称、盖章及签署日期等),佐证材料可为订单、发票等结算资料或公开渠道发布的中标/成交公示信息或其他有效资料。

(四)ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO9001质量管理体系认证证书复印件。

(五)供应商具有2个及以上实时互为连通、互为备份的异地远程服务基地的证明材料。

(六)报名时,供应商需按资质要求中规定路径进行查询,如查询到相关失信记录,但记录已失效,供应商须提供相关证明资料。(该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准,如在上述网站查询结果均显示无相关记录,视为无上述不良信用记录。)

(七)提供承诺满足本征集公告第三大点第(二)点供应商意愿要求的承诺函(其他资料处上传)。

五、意向供应商提交报名材料时间及方式

(一)公告期: 2025年4月7日-2025年4月14日。

(二)报名截止时间:2025年4月14日。

(三)报名材料提交方式:

意向供应商应通过我行供应商门户网站进行报名,具体步骤如下:

1.完成供应商门户注册

意向供应商须在我行供应商门户网站(网址:https://newcpm.grcbank.com:8079/jcepp-esp/或www.grcbank.com->关于我行->采购平台)提交注册申请,经我行审核通过后即完成注册(已完成注册的意向供应商,可直接登录供应商门户网站报名)。

2.进入征集公告页面

完成注册后,登录我行供应商门户网站,点击我的工作台->采购公告->更多,进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告,点击该公告标题或查看按钮即可进入公告详情页面。

3.提交报名材料

点击页面底部报名按钮,进入供应商征集报名页面进行报名。意向供应商需对照供应商征集报名页面中的资质要求,逐一上传对应的佐证材料,并将其余需提供的报名资料在其他资料处上传(报名材料需加盖公章)。完成资料上传后,点击提交报名材料按钮完成报名。供应商须对报名信息和资料的真实性负责,如提供虚假资料,将被列入我行供应商黑名单。

六、联系方式

联系人:杨先生

联系电话:020-22389256

电子邮箱:yangshuang@grcbank.com

声明:

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责,并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商,按时提交合格报名资料后,并不必然获得正式采购邀请。

3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的,我行有权根据行内管理规定对供应商作出相应的考核与处理。

广州农村商业银行股份有限公司

 2025年4月7日